Garantía Una Mano
“Si algo no queda bien, lo resolvemos.”
Elige qué pasó y te decimos cómo lo resolvemos.

Quedó mal
Se arregla, sin que pagues más.
- PrimeroEl mismo profesional vuelve y lo corrige gratis.
- Si sigue malMandamos a otro profesional. Lo pagamos nosotros.
- Si todavía no quedaTe devolvemos todo: el trabajo y nuestra comisión.
Me dañaron algo
Si el profesional dañó algo, lo revisamos contigo.
- La pruebaUsamos las fotos de antes y después del trabajo.
- Cómo se resuelveCaso por caso, según nuestro Respaldo por Daños.
No llegó
Si el profesional falla, tú no pagas.
- Si avisóLo esperamos hasta 45 minutos.
- Si no avisóNo pagas la visita.
- Si perdiste 2 o 3 horasNo te cobramos comisión en el trabajo.
Quiero cancelar
Cancela a tiempo y te devolvemos todo.
- Antes de elegir profesionalTe devolvemos todo.
- Sin materialesAvísanos 24 horas antes: te devolvemos todo.
- Con materialesAvísanos 2 días antes: te devolvemos todo.
- Más tardeSe pierde la mitad del avance.
Cambiar la fecha
Cambiar la fecha a tiempo es gratis.
- A tiempoGratis hasta 2 veces, si avisas 24 horas antes.
- TardeTiene un cargo cada vez.
No estaba en casa
Te esperamos 30 minutos.
- PrimeroEl profesional te espera y te llama.
- Si no llegasSolo pagas la visita, no el trabajo.
“Si haces bien tu trabajo, cobras seguro.”
Así cuidamos tu pago.
El cliente paga antes
El dinero queda guardado con Una Mano antes de que tú vayas.
Te pagamos en 48 horas
Cuando el cliente confirma que quedó bien, te llega tu dinero.
Si hay un problema, te ayudamos
Usamos las fotos de antes y después del trabajo para resolverlo.