Confianza
- proveedores verificados con identidad confirmada
- foto e ID del proveedor antes de que llegue
- el equipo acompaña y media
- precios confirmados antes de empezar, sin cobros por fuera
- reseñas verificadas de trabajos reales
Respaldo por Daños de Una Mano
Si un proveedor causa daño a tu propiedad por negligencia comprobada durante un trabajo, Una Mano responde:
Tope: hasta RD$600,000 por reclamo.
Qué cubre: daño físico al área o artículo específico dañado — no a propiedad circundante.
Cómo se evalúa: caso por caso; no es automático. El cliente reporta dentro de 30 días del trabajo, con fotos de antes/después, y coopera con la inspección.
Qué no cubre: áreas comunes de edificios/condominios · artículos que excedan su valor de reposición menos depreciación · daños por agua o inundación · arte, antigüedades, joyería · si el cliente ya tiene seguro de hogar/inquilino que cubra el daño, se agota esa cobertura primero.
El proveedor responsable sale de la red de inmediato.
Este es un compromiso de Una Mano con sus clientes, no una póliza de seguro.