Preguntas

Todas

• Empezar¿Cuánto cuesta pedir precios?

  Nada. Pedir cotizaciones es gratis. Solo pagas el trabajo que elijas.

• Empezar¿Puedo pedir para otra persona?

  Sí. Pon la dirección de esa persona y su teléfono para el día del trabajo.

• Empezar¿Cuánto tarda en llegar alguien?

  Para urgencias, el mismo día. Para lo demás, cuando tú elijas.

• Empezar¿En qué zonas están?

  Santo Domingo, Santiago, La Romana y La Altagracia.

• Profesionales¿Cómo sé que el profesional es de confianza?

  Todos pasan verificación de cédula, antecedentes y una entrevista. Además ves reseñas de clientes reales.

• Profesionales¿Trabajan los domingos?

  Algunos profesionales sí. Lo verás en su disponibilidad.

• Profesionales¿Puedo elegir al mismo profesional otra vez?

  Claro. En tu historial toca “Pedir otra vez”.

• Pagos¿Cómo pago?

  Aquí mismo en la web, con transferencia. El dinero queda guardado hasta que confirmes.

• Pagos¿Dan factura?

  Sí, puedes pedir factura con tu RNC o cédula.

• Si algo sale mal¿Y si el trabajo queda mal?

  Tu dinero queda guardado hasta que confirmes. Si hay un problema, te llama una persona del equipo y lo resolvemos.

• Si algo sale mal¿Puedo cancelar?

  Sí. Si avisas 24 horas antes (2 días si lleva materiales), te devolvemos todo.

• Si algo sale mal¿Puedo cambiar la fecha?

  Sí. Si avisas 24 horas antes es gratis, hasta 2 veces. Tarde, tiene un cargo.

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• Pagos¿Cuánto cuesta unirme?

  Empezar es gratis. Tu primer trabajo va sin comisión. Después escoges un plan: Básico, RD$ 0 al mes y 10% por trabajo. Estándar, RD$ 1,000 al mes y 6%. Premium, RD$ 2,800 al mes y 2%.

• Trabajo¿Quién pone el precio?

  Tú. Siempre. Mandas tu precio y el cliente elige.

• Pagos¿Cuándo me pagan?

  En 48 horas después de que el cliente confirma que quedó bien.

• Empezar¿Qué necesito para entrar?

  Tu cédula, un celular con WhatsApp y tu herramienta.

• Trabajo¿Puedo decir que no a un trabajo?

  Sí. Tú decides qué trabajos tomas y cuándo trabajas.

• Empezar¿Tengo que saber usar el celular?

  Lo básico. Todo es con botones grandes y lo puedes escuchar. Si te trabas, toca Ayuda: llámenme.